Ist eine Reservierung erforderlich, um den Park zu betreten?
Buchen Sie Ihren Tag oder Abend kostenlos bei Aquardens, reduzieren Sie die Wartezeiten an der Kasse und der Zugang ist auch bei hoher Wahlbeteiligung garantiert. Tickets können nur für online gekaufte Tickets gebucht werden. Sobald Sie Ihr Ticket im Voraus gekauft haben, können Sie mit der Buchung fortfahren. Die Buchung ist nicht obligatorisch, wird jedoch dringend empfohlen
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Ist das Sauna Village geöffnet?
Ja, das Sauna Village geöffnet und zugänglich ist.
Informieren Sie sich hier über die Öffnungszeiten des Sauna Village.
Sind die Restaurants geöffnet?
Ja, alle Restaurants im Park sind geöffnet. Überprüfen Sie die Fahrpläne unter dem folgenden Link.
Kann ich eine Massage buchen?
Der Aquardens Massage & Beauty-Bereich ist zu folgenden Zeiten geöffnet.
Reservierungen werden dringend empfohlen unter 045 6706868 (auch über WhatsApp).
Entdecken Sie unsere Massagen und Behandlungen.
Wie kann ich herausfinden, ob mein Gutschein noch gültig ist oder ob es eine Verlängerung gibt?
Schreiben Sie eine E-Mail an info@aquardens.it und geben Sie Ihre Nr. An. Bestellung (Sie finden sie oben rechts neben dem Kaufdatum).
Kann ich einen Gutschein verwenden, der vor dem 11.04.2020 gekauft wurde?
Die Gültigkeit von Tickets, die vor dem 11.04.20 gekauft, nicht abgelaufen und nicht verwendet wurden, verlängert sich um 6 Monate ab dem Datum der Wiedereröffnung des Parks.
Diese Tickets können daher vom 15. Mai 2021 bis zum 15. November 2021 verwendet werden.
Tickets für die im Jahr 2020 gekaufte Geburtstagsaktion können zwischen dem 15. Mai 2021 und dem 15. November 2021 regelmäßig ohne Einschränkung des Geburtstagsdatums verwendet werden.
Ist die Verwendung von Badekappen obligatorisch?
Nein, die Verwendung der Kappe ist nicht obligatorisch. Wir empfehlen jedoch, dass Sie Ihre Haare sammeln, um Zugang zu den Pools zu erhalten.
Wie wird die Geschenkkarte aktiviert?
Kaufen Sie die Geschenkkarte mit dem gewünschten Wert online. Drucken Sie den Gutschein aus, der per E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse gesendet wird, und zeigen Sie ihn an der Kasse innerhalb der angegebenen Bedingungen, um die Plastikkarte zu aktivieren und abzuheben und das Prepaid-Guthaben in einer oder mehreren Lösungen zu nutzen.
Kann man den Park auch bei Regen betreten?
Aquardens ist ganzjährig geöffnet. Die Außenbecken sind auch bei Regen geöffnet, damit unsere Gäste sich von dem Geräusch des Regens verwöhnen lassen können, mit ihren Körper in warmem Wasser. Nur bei Blitzgewitter werden die Außenbecken, die mit dem Innenbereich verbunden sind, aus Sicherheitsgründen vorübergehend geschlossen.
Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Zulassungen?
Die Begrenzung betrifft die derzeitige tägliche Kapazität, die den geltenden Vorschriften entsprechen muss.
Machen Sie eine Reservierung und stellen Sie den Zugang am gewählten Tag und zur gewählten Uhrzeit sicher.
Wenn Sie an den Tagen Samstag und Sonntag Zugang haben möchten, denken Sie daran, das Feiertagsticket zu kaufen, um die Reservierung vorzunehmen.
Sind die privaten Suiten zugänglich?
Ja, nach vorheriger Reservierung unter 045 6706868 (auch über WhatsApp). Termine können bis zu 24 Stunden vor der jeweiligen Behandlung abgesagt werden.
Was soll ich heute für einen Tag bei Aquardens mitbringen?
- Maske zum Tragen in den internen öffentlichen Bereichen und zum Betreten der Verkaufsstellen.
- Badeanzug, selbst oder vor Ort erhältlich.
- Handtuch und / oder Bademantel - persönlich oder vor Ort zu mieten (4 € für das Handtuch, 7 € für den Bademantel).
- Flip Flops - persönlich oder vor Ort erhältlich. Wir empfehlen Ihnen auch, das für die Dusche notwendige (zB Duschgel) mitzubringen.
Für Kinder unter 3 Jahren ist die Verwendung von Windeln / Schutzkostümen in den Wannen obligatorisch.
Muss ich duschen, bevor ich ins Wasser gehe?
Ja, bevor Sie den Poolbereich betreten, nehmen Sie einige Minuten lang eine Seifendusche.
Ist das Wasser in den Becken Thermalwasser?
Ja, es ist so. Alle Becken enthalten salz-bromo-iodisches Wasser, das von der Quelle bei einer Temperatur von 47°C sprudelt und das wird dann bis 35°/36°Cabgekühlt, um Baden zu erlauben. Während des Jahres kann die Wassertemperatur wegen Grunden, die nicht auf Aquardens Spa zuerkennend sind, ändern.
Wie arbeitet der elektronische Armband?
Wenn Sie den Park betreten, werden Sie ein elektronisches Armband bekommen, um:
- durch die Eingangsdrehkreuze zu gehen (sie berechnen die Zeit)
- den Spind auf-und zuschließen. Mit jedem Armband ist nur ein Spind verbunden. Es gibt Armbandscanner zur Verfügbarkeit an den Becken, die erlauben, die Nummer von dem eigenen Spind zu überprüfen
- das Verzehr abzubüchen. Sie können am Ende an der Rezeption oder an den automatischen Kassen zahlen.
Die Strafe, wenn Sie das Armband verlieren, ist 150 Euro und 30 Euro für Kinder bis 14 Jahren.
Es wird dann empfohlen, das Armband immer anzulassen.
Wie wird den stündlichen Preis berechnet?
Der stündliche Preis wird durch das elektronische Armband von dem Eintritt (an jeder Zeit) bis dem Austritt berechnet (es schließt die Zeit in den Umkleidkabinen ein). Wenn Sie für eine längere Zeit in dem Park bleiben, der Ausgleich für die Extrazeit wird am Ende verlangen.